SUPPORT

Dédié à satisfaire vos attentes

Nous aimons travailler en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à minimiser leurs coûts de production. Notre structure nous permet d’être réactif et flexible et d’offrir un service dynamique rapide et efficace. Nous attribuons des ingénieurs Supports à chaque projet et nous fournissons :

• Formation sur site et assistance au déploiement
• Support technique à distance
• Mise à niveau du système en ligne
• Maintenance du site

Nos systèmes sont faciles à configurer. Nous formons nos clients pour exploiter notre solution en toute autonomie. En moins d’une semaine, votre personnel technique peut savoir comment installer et entretenir le matériel de manière appropriée.

Le support technique complet et la maintenance in-situ peuvent être adaptés à vos besoins. Nous ne vous proposerons pas de services inutiles dont vous n’aurez pas besoin ou que vous ne voudrez pas.